Senior Service Advisor (SA)
PT Raja Makmur Perkasa di Bandung mencari Senior Service Advisor (SA) untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Senior Service Advisor, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan tim teknisi, memberikan pelayanan terbaik dan membantu menemukan kebutuhan pemeliharaan dan perbaikan kendaraan mereka. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri otomotif, Anda akan menggunakan sistem manajemen bengkel seperti AutoPro dan QuickBooks untuk mengelola pelayanan dengan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan gaji kompetitif.
PT Raja Makmur Perkasa adalah bengkel otomotif terpercaya di Bandung dengan komitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki pengetahuan teknis yang mendalam tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman layanan terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengidentifikasi kebutuhan pemeliharaan dan perbaikan kendaraan pelanggan.
- Memberikan solusi terbaik untuk masalah kendaraan pelanggan.
- Mengelola sistem manajemen bengkel menggunakan AutoPro dan QuickBooks.
- Melatih dan memimpin tim Service Advisor junior.
- Memastikan semua layanan dipenuhi tepat waktu dan sesuai standar kualitas.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keselamatan kerja.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Service Advisor di bengkel otomotif.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengetahuan mendalam tentang berbagai merek dan model kendaraan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen bengkel seperti AutoPro dan QuickBooks.
- Sertifikasi dalam teknologi otomotif atau sertifikasi lain yang relevan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang