(Hybrid) Key Account Manager

Hotel Rama Restaurant · 📍 Samarinda · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 13.000.000 – Rp 16.000.000 per month

Hotel Rama Restaurant, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bekerja secara hybrid, memberikan kesempatan untuk bekerja dari kantor dan dari rumah.

Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan akun kunci kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami. Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen akun, komunikasi yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri, kami ingin mendengar dari Anda.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola hubungan dengan akun kunci dan pelanggan penting

Meningkatkan kepuasan pelanggan dan memastikan pelayanan yang berkualitas

Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan

Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk membuat keputusan yang informasi

Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target

Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan semua kebutuhan pelanggan terpenuhi

Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun

Mengikuti perkembangan tren industri dan menerapkannya dalam strategi akun

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun atau peran terkait

Pendidikan setara dengan Diploma atau Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait

Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis

Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik

Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim

Pengalaman dalam industri kuliner atau hotel adalah plus

Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM dan analisis data

Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait adalah plus

🛠️ Keahlian

Manajemen AkunKomunikasiAnalisis DataKerja TimStrategi BisnisKepuasan Pelanggan

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang