Assistant IT Support

PT Restu Teknologi · 📍 Ubud · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Restu Teknologi, perusahaan teknologi terkemuka di Ubud, sedang mencari Assistant IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk membantu pengguna dalam masalah teknis, baik secara langsung maupun melalui telepon atau email. Peran ini adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia IT dan memberikan dukungan teknis yang unggul kepada pengguna kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat satu kepada pengguna internal dan eksternal.,Membantu pengguna dalam mengatasi masalah perangkat keras dan lunak.,Mengelola permintaan layanan IT dan tiket dukungan.,Mengikuti dan melaporkan masalah teknis kepada tim IT yang lebih tinggi.,Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.,Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru tentang sistem dan perangkat yang digunakan.,Membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan sistem jaringan.,Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan dukungan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.,Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.,Memahami prinsip-prinsip dasar jaringan komputer.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA dapat menjadi nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris tingkat menengah adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.Pengetahuan tentang perangkat keras komputer dan jaringan.Kemampuan troubleshooting dan perbaikan masalah.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat lunak dan aplikasi.Kemampuan untuk berkomunikasi dengan efektif dengan berbagai tingkat pengguna.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi baru.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait